Divulgation
La valeur de vos investissements peut augmenter ou diminuer. Les pertes peuvent dépasser les dépôts sur les produits de marge. Les produits complexes, y compris les CFD et les FX, présentent un risque élevé de perdre rapidement de l'argent en raison de l'effet de levier. Vous devez déterminer si vous comprenez comment fonctionnent les CFD, les FX ou tout autre produit et si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent. 69% des comptes d'investisseurs de détail perdent de l'argent lors de la négociation de CFD avec ce fournisseur.
La banque danoise Saxo Bank est présente au Royaume-Uni depuis 2006 par l'intermédiaire de sa filiale Saxo Capital Markets UK Ltd (SCML), qui propose une large gamme de services de courtage destinés aux traders, investisseurs, professionnels et institutions actifs. Les petits titulaires de compte rencontreront un certain nombre d'obstacles inhabituels, notamment des minimums de compte élevés, des suppléments pour les petites transactions et moins d'options de support client. Les comptes à plusieurs niveaux abaissent les coûts de négociation et ajoutent des avantages à mesure que les capitaux propres augmentent, mais la majorité des commerçants de détail auront du mal à atteindre les niveaux de clientèle plus élevés, qui commencent à 50000 £.
Un catalogue de produits impressionnant comprend le forex, les actions, les matières premières, les indices, les options, les obligations et les contrats à terme qui peuvent être achetés ou vendus à découvert via des CFD, des contrats à terme et / ou la propriété directe. Malheureusement, un éventail confus de barèmes de frais et de coûts cachés rend difficile l'estimation des coûts nets. Il n'y a pas de paris sur les spreads, contrairement à leurs rivaux britanniques, privant les titulaires de compte des avantages fiscaux de ce lieu unique. La recherche est excellente et complète, mais l'éducation des commerçants est insuffisante. Cela est conforme aux objectifs commerciaux de Saxo qui se concentrent clairement sur les titulaires de comptes professionnels et à plus grande échelle.
Les informations sur les commissions et les spreads sont souvent contradictoires, avec des prix différents pour des instruments et des lieux similaires ou identiques. De plus, les coûts cachés pourraient s'accumuler rapidement, avec des taux d'intérêt négatifs, des majorations et des coûts de portage pour le forex, les contrats à terme, les actions et d'autres produits. Les différents frais et coûts entre les CFD, les contrats et les ventes directes d'instruments identiques sont mal expliqués, ce qui ajoute au manque de transparence évident sur tout le site Web et sur les plateformes de trading.
Avantages
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Bureau hautement personnalisable
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Cartographie avancée
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Actualités et recherche intégrées
Les inconvénients
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Pas de crypto-monnaies
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Les frais, spreads et commissions manquent de transparence
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Peu de fonctions de sécurité
Confiance
3.3Le courtier est agréé par la Financial Conduct Authority (FCA) # 551422 et fournit une protection par défaut de base jusqu'à 50 000 GBP via le Financial Services Compensation Scheme (FSCS). Les plates-formes de bureau, Web et mobiles n'offrent aucune fonctionnalité de sécurité spéciale, ce qui augmente le potentiel d'accès non autorisé. Les divulgations sur le Web comprennent les procédures de la société pour garantir les meilleures exécutions possibles, soutenues par un large éventail de fournisseurs d'accès direct au marché (DMA), agrégés et internes de liquidité. Cependant, ils n'offrent aucune protection stop-loss garantie, exposant les comptes à des pertes catastrophiques dans des conditions de marché extrêmes, comme le choc de change du franc suisse en 2015.
Expérience de bureau
3.3Saxo Banks a construit ses propres plates-formes de négociation à partir de zéro, fournissant des mises à niveau majeures par rapport aux standards industriels MetaTrader 4 et 5, qui ne sont accessibles que via une interface API. Un bureau hautement personnalisable, même dans la version Web, permet aux commerçants d'organiser des graphiques, des nouvelles, des recherches et des listes de surveillance en fonction de stratégies spécifiques et de surveiller les besoins en espace. Les graphiques et les indicateurs techniques sont complets, avec une gestion du temps personnalisée et un lien entre les fenêtres de la plate-forme. Une variété impressionnante d’ordres d’achat, de vente et d’arrêt surpasse facilement la concurrence, qui est accessible via toutes les versions de plate-forme, y compris les applications mobiles.
Expérience mobile
4.6Les applications SaxoTraderGo pour iOS, Android et tablettes offrent un accès facile aux fonctionnalités impressionnantes des versions de bureau et Web, avec une synchronisation complète sur toutes les plateformes. La liste des indicateurs est plus courte mais complète, et les traders peuvent lire les nouvelles et les recherches en temps réel en quelques balayages. Les divulgations des frais étaient déroutantes et contradictoires, les détails du produit énumérant des barèmes de commissions différents de ceux des documents marketing du site Web ou des petits caractères. L'absence de protocoles de sécurité à deux niveaux correspond aux omissions relevées chez d'autres courtiers britanniques et européens, ce qui est difficile à justifier compte tenu des menaces de piratage et de vol d'identité.
Outils de recherche et perspectives
4.1Saxo Bank maintient une liste impressionnante d'analystes internes qui fournissent des mises à jour régulières du marché, des notes et des commentaires en temps opportun. Les documents de recherche sont accessibles via le site Web ou directement via les plateformes, mais une archive relativement mince et une faible fonctionnalité de recherche ont rendu difficile la recherche de sujets d'intérêt. Un portail YouTube propose un sous-ensemble de vidéos d'analystes, mais il manque de nombreux documents trouvés dans la section de recherche du courtier. Il n'y a pas de calendrier économique basé sur le Web, mais les commerçants apprécieront un accès direct via les plateformes
Éducation
2.9Le matériel pédagogique se concentre principalement sur les didacticiels de plate-forme et de produit avec peu de ressources de renforcement des compétences et presque aucune couverture sur l'analyse fondamentale ou technique. Le site ne contient pas de glossaire, ajoutant un autre obstacle pour les commerçants peu qualifiés. Cela suit un thème que l'on retrouve tout au long du courtage, qui n'est manifestement pas intéressé par les comptes de trading de petite taille et peu qualifiés. Les informations fournies par l'ESMA justifient cette approche, 71% des titulaires de compte perdant de l'argent sur les transactions CFD.
Particularités
1, 6Les écarts moyens chutent dans les niveaux de compte supérieurs, offrant un potentiel de remises substantielles aux commerçants actifs, mais le minimum de 50000 £ pour mettre à niveau les niveaux dissuadera de nombreux clients. Une interface API pour algo et trading automatique ne peut pas être utilisée par les petits titulaires de compte et le courtier n'offre pas d'hébergement VPS local. La plateforme SaxoTraderPro n'a pas de capacité de back-testing, forçant une solution API pour les titulaires de compte ayant accès à cette connectivité de haute technologie. Le site ne contient aucune donnée sociale ou d'échange de copie ni aucun logiciel tiers, une fonction à valeur ajoutée utilisée par de nombreux courtiers européens pour attirer des comptes bas de gamme.
Produits d'investissement
4Saxo Bank propose un vaste catalogue de produits, avec plus de 180 paires de devises, plus de 300 marchés d'indices et de matières premières, 5 000 obligations et des listes de devises et d'options cotées supérieures à la moyenne. Ils n'offrent aucun commerce de crypto-monnaie. De nombreux instruments peuvent être échangés via plusieurs sites et techniques de routage des ordres, offrant une diversité impressionnante, mais certains sites généreront des coûts supérieurs à la moyenne. Les comptes en direct de base peuvent être ouverts pour 1 500 £, ce qui est relativement élevé par rapport aux autres courtiers britanniques. Les titulaires de compte apprécieront les retraits gratuits, mais des frais d'inactivité agressifs pourraient drainer rapidement le capital.
Commissions et frais
2.3Le compte Platinum de deuxième niveau nécessite un minimum de 50000 £ tandis que le compte VIP de troisième niveau nécessite un incroyable 1000000 €. Les spreads chutent tandis que les avantages augmentent à des niveaux plus élevés, mais ils facturent tous une commission en plus de se propager sur de nombreux instruments, y compris le forex. Des comptes de spreads et autres comptes spécialisés tout compris sont disponibles, mais les comparaisons et les informations côte à côte sont limitées aux trois comptes basés sur le volume. La documentation sur le site était souvent contradictoire, décrivant des frais et des conditions commerciales contradictoires pour des produits et des tailles de position identiques. Il était également facile de passer à côté des petits caractères qui ajoutent un supplément distinct sur les petites transactions, augmentant le risque de malentendus entre le courtier et le titulaire du compte.
Service client
2.1Le courtier fournit une page de support robuste avec de nombreux sujets, mais la fonction de recherche n'a souvent pas réussi à afficher les résultats de base ou populaires. Ils revendiquent un support client standard 24/5, mais la page de contact comprend les numéros de réception et de vente du bureau, mais pas de numéro de support local ou gratuit, tandis que les petits caractères indiquent que les services sont ouverts entre 9h00 et 5h30. pm heure locale. Il n'y a pas de numéro de bureau commercial.
Le site Web n'a pas de fonctionnalité de chat en direct. Le chat en ligne est intégré dans les plateformes de trading, mais la prise en charge de la langue locale est limitée aux niveaux de compte supérieurs. Le chat ne fonctionne pas sur la plate-forme de démonstration, ce qui oblige les clients potentiels à contacter le service commercial par téléphone ou par e-mail. Les plates-formes incluent également des systèmes de billetterie peu élevés qui pourraient générer des retards inutiles. Le courtier est actif sur Twitter et Facebook, mais il ne gère aucune demande de service via ces interfaces sociales.
Que souhaitez-vous savoir
Saxo Capital Markets offre un bon ajustement pour les commerçants actifs et les professionnels avec des comptes à 50 000 £ ou plus. Des installations de recherche étendues, une interface API et des frais réduits pourraient accroître la rentabilité, mais les horaires de commission et de spreads confus peuvent être non compétitifs, selon les instruments de trading. Les petits commerçants peu qualifiés peuvent trouver de meilleures offres ailleurs en raison des suppléments pour les petits métiers, de peu de ressources éducatives, de minimums de compte relativement élevés, d'options de support limitées et de coûts de transaction plus élevés que la moyenne.
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Méthodologie
Investopedia se consacre à fournir aux investisseurs des critiques et des évaluations complètes et impartiales des courtiers en ligne. Nos avis sont le résultat de six mois d'évaluation de tous les aspects de la plateforme d'un courtier en ligne, y compris l'expérience utilisateur, la qualité des exécutions de transactions, les produits disponibles sur leurs plateformes, les coûts et les frais, la sécurité, l'expérience mobile et le service client. Nous avons établi une échelle de notation basée sur nos critères, collectant plus de 3000 points de données que nous avons pesés dans notre système de notation par étoiles.
De plus, chaque courtier que nous avons interrogé devait remplir un sondage de 320 points sur tous les aspects de sa plate-forme que nous avons utilisé dans nos tests. De nombreux courtiers en ligne que nous avons évalués nous ont fourni des démonstrations en personne de leurs plateformes dans nos bureaux.
Notre équipe d'experts du secteur, dirigée par Theresa W. Carey, a effectué nos examens et développé cette méthodologie de pointe pour classer les plateformes d'investissement en ligne pour les utilisateurs à tous les niveaux. Cliquez ici pour lire notre méthodologie complète.
