Qu'est-ce que la troncature
La troncature est l'exigence imposée par la Federal Trade Commission (FTC) aux commerçants de raccourcir les informations de compte personnel imprimées sur les reçus de cartes de crédit et de débit.
Rompre la troncature
Les exigences de troncature sont spécifiées dans la Fair and Accurate Credit Transactions Act (FACTA) de 2003, une loi qui a modifié et étendu la Fair Credit Reporting Act de 1970. FACTA avait pour objectif de prévenir le vol d'identité en protégeant les données personnelles des consommateurs et les informations financières sensibles..
La loi FACTA interdit aux entreprises qui acceptent les cartes de crédit ou les cartes de débit d'imprimer plus que les cinq derniers chiffres du numéro de carte ou la date d'expiration de la carte sur tout reçu fourni au titulaire de la carte au point de vente ou de transaction. L'obligation de troncature, qui est entrée en vigueur pour toutes les entreprises à partir du 1er décembre 2006, vise à prévenir la fraude par carte de crédit et le vol d'identité.
L'impression du numéro de compte personnel (PAN) complet à 16 chiffres pour une carte de paiement et sa date d'expiration sur un reçu qui est ensuite jeté ou volé donnerait aux fraudeurs de cartes de crédit toutes les informations nécessaires pour faire une fausse carte de crédit. La troncature rend beaucoup plus difficile pour les criminels d'obtenir ces informations.
Règles de troncature et plaintes
La troncature ne s'applique qu'aux reçus générés par voie électronique, qu'il s'agisse d'un petit reçu de caisse ou d'une facture et d'un reçu combinés pleine page. L'obligation de troncature ne s'applique pas aux imprimantes manuelles ni aux reçus manuscrits.
La troncature ne s'applique également qu'aux reçus qui sont remis aux clients au point de vente, et non aux enregistrements de transaction conservés par le commerçant. Étant donné que les commerçants ont besoin de tous les détails de la carte de crédit en cas de refacturation, etc., ils génèrent généralement deux reçus, un tronqué pour le client et un complet avec les détails complets de la carte pour leurs dossiers. Les commerçants ont l'obligation de protéger ces données de carte.
Étant donné que FACTA a établi des dommages-intérêts pouvant aller jusqu'à 1000 $ par violation de l'exigence de troncature, quelle que soit la survenance d'un préjudice réel, de nombreux recours collectifs ont été intentés contre des entreprises de toutes tailles et de tous types pour violation de la troncature dans les années suivant l'entrée en vigueur de l'exigence. Depuis lors, diverses décisions de justice ont adopté des positions différentes dans des affaires liées à des allégations de violation de la troncature. Certains tribunaux ont jugé qu'il devait y avoir des preuves de dommages ou préjudices réels résultant de cette violation, tandis que d'autres décisions ont déclaré que ce n'était pas nécessairement nécessaire pour que les consommateurs puissent déposer une plainte.
