Un assistant virtuel est un entrepreneur indépendant qui fournit des services administratifs aux clients tout en opérant à l'extérieur du bureau du client. Un assistant virtuel fonctionne généralement à partir d'un bureau à domicile mais peut accéder à distance aux documents de planification nécessaires, tels que les calendriers partagés. Les personnes employées comme assistants virtuels ont généralement plusieurs années d'expérience en secrétariat ou en gestion de bureau.
Décomposition de l'assistant virtuel
Les assistants virtuels sont devenus plus importants à mesure que les entreprises augmentent leur utilisation d'Internet pour les opérations quotidiennes. Parce qu'un assistant virtuel est un entrepreneur, une entreprise n'a pas à fournir les mêmes avantages qu'à un employé à temps plein. De plus, comme l'assistant virtuel travaille hors site, il n'est pas nécessaire d'avoir un bureau ou un autre espace de travail au bureau de l'entreprise.
Comment en embaucher un
Avec le nombre croissant d'entrepreneurs indépendants qui travaillent à domicile, le marché du travail a vu une prolifération d'entreprises basées sur le Web qui servent d'intermédiaires entre les employeurs potentiels et les entrepreneurs. Certains sites indépendants ont d'énormes pools de travail composés d'individus à travers le monde avec un large éventail d'expérience et d'expertise.
Sur ces sites, les clients peuvent publier des détails sur le type de tâches qu'ils ont besoin de l'assistant virtuel pour effectuer et le taux maximum qu'ils sont prêts à payer. Les travailleurs indépendants peuvent ensuite soumissionner pour le travail et donner au client des échantillons de leur travail pour examen. Dans certains cas, le client peut mettre en place une vidéoconférence pour interviewer les candidats et évaluer plus en profondeur leurs qualifications.
Pour le client, un des avantages de l'embauche d'un assistant virtuel est la flexibilité de contracter uniquement les services dont il a besoin. Selon les termes de l'accord, certains assistants virtuels peuvent être payés à la tâche plutôt qu'à l'heure. En revanche, les employés dans un bureau traditionnel doivent généralement être payés pour un nombre fixe d'heures par jour.
Fonctions d'assistant virtuel
Les fonctions spécifiques d'un assistant virtuel varient selon les besoins du client et les termes du contrat. Certains assistants virtuels gèrent des tâches de bureau et de comptabilité, tandis que d'autres peuvent publier des mises à jour régulières sur les réseaux sociaux ou écrire des articles pour un blog. Un assistant virtuel complet peut également gérer les préparatifs de voyage, la prise de rendez-vous, la saisie de données et le stockage de fichiers en ligne.
Avant d'embaucher un assistant virtuel, le client peut assurer une relation de travail plus fluide en créant des instructions détaillées sur les tâches qu'il doit effectuer. Un manuel écrit réduit le risque de malentendus qui peuvent survenir dans une relation de travail à distance.
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