Le retour sur investissement social (SROI) est une méthode de mesure des valeurs qui ne sont pas traditionnellement reflétées dans les états financiers, y compris les facteurs sociaux, économiques et environnementaux. Ils peuvent identifier l'efficacité avec laquelle une entreprise utilise son capital et d'autres ressources pour créer de la valeur pour la communauté. Alors qu'une analyse coûts-avantages traditionnelle est utilisée pour comparer différents investissements ou projets, le SROI est davantage utilisé pour évaluer l'avancement général de certains développements, montrant l'impact financier et social que la société peut avoir.
Le SROI est utile aux entreprises car il peut améliorer la gestion des programmes grâce à une meilleure planification et évaluation. Il peut également accroître la compréhension de la société de ses effets sur la communauté et permettre une meilleure communication concernant la valeur du travail de la société (à la fois à l'interne et aux intervenants externes). Les philanthropes, les sociétés de capital-risque, les fondations et autres organisations à but non lucratif peuvent utiliser SROI pour monétiser leur impact social, en termes financiers.
Une formule générale utilisée pour calculer le SROI est la suivante:
La SROI = IIA × 100% SIV − IIA où: SIV = valeur de l'impact social IIA = montant de l'investissement initial
L'attribution d'une valeur monétaire à l'impact social peut poser des problèmes et diverses méthodologies ont été développées pour aider à quantifier les résultats. Le processus de hiérarchie analytique (AHP), par exemple, est une méthode qui convertit et organise les informations qualitatives en valeurs quantitatives.
Bien que l'approche varie en fonction du programme évalué, quatre éléments principaux sont nécessaires pour mesurer le SROI:
- Intrants ou investissements en ressources dans votre activité (tels que les coûts de fonctionnement, par exemple, d'un programme de préparation à l'emploi) Extrants, ou les produits directs et tangibles de l'activité (par exemple, le nombre de personnes formées par le programme) ou les changements de personnes résultant de l'activité (c.-à-d. nouveaux emplois, meilleurs revenus, amélioration de la qualité de vie des individus; augmentation des impôts et réduction du soutien du gouvernement) Impact, ou le résultat moins une estimation de ce qui aurait s'est produit quand même (par exemple, si 20 personnes ont obtenu un nouvel emploi mais que cinq d'entre elles auraient été embauchées de toute façon, l'impact est basé sur les 15 personnes qui ont obtenu un emploi directement à la suite du programme de préparation à l'emploi.)
