La bulle Internet qui avait explosé dans les années 1990 a éclaté en mars 2000. Au cours des 27 jours s'étalant du 10 mars au 6 avril 2000, les actions du NASDAQ ont perdu 1 billion de dollars en valeur, ce qui a rendu les stocks des détaillants en ligne tels que Pets.com et eToys.com sans valeur. En 1997, le PDG d'Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN), Jeff Bezos, s'est engagé à offrir une valeur à long terme aux actionnaires, et la promesse s'est révélée loin d'être vide. Après avoir progressivement émergé des décombres de l'effondrement de la technologie en 2000, Amazon s'est frayé un chemin vers une capitalisation boursière de près de 793, 35 milliards de dollars au 26 octobre 2018.
Amazon a publié ses résultats du T3 2018 le 25 octobre 2018. La société de vente au détail en ligne a déclaré des revenus de 56, 6 milliards de dollars pour le trimestre, contre 43, 7 milliards de dollars pour la même période l'an dernier. Bien que la hausse de l'action ait été bien relatée, voici quelques faits moins connus sur le plus grand fournisseur en ligne du monde.
C'est automatique
Les centres de traitement d'Amazon bourdonnent du vacarme sourd des robots. En octobre 2018, 100 000 machines automatisées sélectionnaient, triaient et emballaient dans des entrepôts mondiaux. Bien que les robots n'augurent rien de bon pour l'avenir du magasinier traditionnel, les dépenses d'exploitation d'Amazon ont été réduites de plus de 20% depuis que Bezos a dépensé 775 millions de dollars en 2012 pour acquérir le fabricant de robotique Kiva.
Richesse de patience
Si un investisseur n'avait acheté que deux actions AMZN si elles étaient rendues publiques à 18 dollars par action en 1997, ces actions auraient valu environ 21386, 04 dollars à la clôture du marché le 25 octobre 2018, au prix de 1782, 17 dollars par action.
Bezos est-il sous-payé?
Bezos a gagné un salaire de 81 840 $ en 2017. Ce chiffre est à peu près égal au salaire médian d'un gestionnaire dans le secteur des technologies de l'information. Bien sûr, cela permet de détenir près de 17% des actions AMZN. Bezos évite probablement le sac brun pour le déjeuner à l'occasion, car sa valeur nette est d'environ 135, 7 milliards de dollars au 25 octobre 2018, selon Forbes.
Pas de temps d'arrêt
Rien de positif ne peut se produire lorsque les serveurs tombent en panne dans un environnement de vente au détail virtuel, en particulier lorsque des revenus sont impliqués. On estime qu'un crash de 40 minutes de la plate-forme Amazon en 2013 a coûté à l'entreprise une perte de 4, 8 millions de dollars, soit 120 000 dollars par minute. Le site s'est également écrasé sur Amazon Prime Day 2018 pendant plusieurs heures, entraînant un blocage temporaire de tout le trafic international.
Frugalité
Si un joli cadre pour vos photos de famille ressemble à un bel avantage, Asana, une société de logiciels privée, offre aux employés 10 000 $ pour des accessoires de bureau. Les employés d'Amazon, en revanche, ne reçoivent pas de repas gratuits et feraient bien de ranger une lampe de poche dans leurs tiroirs. Les ampoules sont retirées des distributeurs automatiques pour économiser de l'électricité.
Surprise au bureau
Il peut incomber aux employés d'aiguiser les compétences de la suite Office de Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), mais PowerPoint n'a pas besoin d'être l'un d'entre eux. Amazon n'autorise pas le logiciel de présentation lors des réunions. Au lieu de cela, les participants sont tenus d'examiner attentivement le matériel de lecture d'actualité pendant 30 minutes au début de chaque réunion, selon la dernière lettre de Bezos aux actionnaires.
Valeur comptable
Lorsque Amazon a commencé en 1994, la première incursion de l'entreprise dans le cyber-commerce ne concernait que la vente de livres. À ce jour, le segment des livres de la société s'étend à plus de 20 catégories principales et près de 150 sous-catégories. Les livres et l'électronique grand public continuent de dominer les ventes.
Wall Banger
Il n'est pas nécessaire de quitter le canapé pour faire du shopping. La mission d'Amazon tourne autour des clients qui effectuent des achats de n'importe où et à tout moment. La commodité n'est pas le seul avantage concurrentiel d'Amazon. En moyenne, les produits vendus sur ses sites Web sont nettement moins chers que les détaillants à grande surface tels que Walmart Stores Inc. (NYSE: WMT).
Marcher un mille dans mes chaussures
«Ce n'est pas mon travail.» Chez Amazon, la direction ne fait que différer. L'organisation centrée sur le consommateur exige que chaque employé, même Bezos lui-même, passe deux jours sur une période de deux ans en tant que représentant du service client. La demande renforce les principes d'embauche qui exigent que ses dirigeants «commencent par le client et reculent».
Grand frère
L'un des clients les plus célèbres d'Amazon peut également être le plus controversé. La Central Intelligence Agency (CIA) a signé un contrat de stockage cloud de 600 millions de dollars avec la division Amazon Web Services de la société. Avec plus de 162 millions de visiteurs uniques par mois, une pétition populaire a été diffusée appelant à ce que Bezos ne partage pas les données clients avec la CIA.
