Qu'est-ce que l'engagement des employés
L'engagement des employés est un concept de ressources humaines qui décrit le niveau d'enthousiasme et de dévouement qu'un travailleur ressent envers son travail. Un employé engagé se soucie de son travail et de la performance de l'entreprise et estime que ses efforts font une différence. Un employé engagé y est pour plus qu'un chèque de paie et peut considérer que son bien-être est lié à sa performance, et donc qu'il est déterminant pour le succès de son entreprise.
Briser l'engagement des employés
L'engagement des employés peut être essentiel au succès d'une entreprise étant donné ses liens clairs avec la satisfaction au travail et le moral des employés. La communication est un élément important de la création et du maintien de l'engagement des employés. Les employés engagés sont plus susceptibles d'être productifs et plus performants et ils peuvent afficher un plus grand engagement envers les valeurs et les objectifs d'une entreprise.
Engagement des employés: comment le favoriser
Les employeurs peuvent encourager l'engagement des employés de plusieurs manières, notamment en communiquant clairement les attentes, en offrant des récompenses et des progrès pour un excellent travail, en tenant les employés informés des performances de l'entreprise et en fournissant des commentaires réguliers. D'autres stratégies consistent à faire des efforts pour que les employés se sentent valorisés et respectés, et à sentir que leurs idées sont entendues et comprises. Les employés engagés croient que leur travail est significatif, croient qu'ils sont appréciés et soutenus par leurs superviseurs et qu'ils se sont vu confier le succès de leur entreprise.
L'engagement des employés est considéré comme faisant partie de la théorie de la gestion depuis les années 1990 et est devenu largement adopté dans les années 2000. Bien qu'il ait ses détracteurs, principalement en raison de la difficulté à mesurer, l'engagement des employés s'est révélé avoir des liens directs avec la rentabilité et la santé financière d'une entreprise.
Engagement des employés: caractéristiques des travailleurs
Les employés engagés développeront un lien émotionnel avec leur travail et leur entreprise et se concentreront sur la réalisation des objectifs de leur organisation. Selon la Society of Human Resource Management, certaines autres caractéristiques qui montrent l'engagement des employés sont les suivantes:
- Ils savent quel est leur rôle, ce que leur travail implique et ils veulent le faire.Ils sont fidèles à leur employeur et productifs.Ils sont motivés à œuvrer pour le succès de leur organisation et savent à quoi ressemble le succès (et comment travailler vers Ils sont connectés de manière rationnelle et émotionnelle à leur organisation et motivés pour fonctionner à un niveau élevé.Ils sont connectés intellectuellement et émotionnellement à leur organisation, comme le mesurent trois comportements principaux selon la société d'externalisation Aon Hewitt: Say (un employé régulièrement parle positivement de son employeur aux collègues, aux clients et aux candidats); Rester (un employé a un fort désir de rester dans une organisation malgré d'autres opportunités); Efforcez-vous (lorsqu'un employé fait un effort supplémentaire pour contribuer au succès de son organisation).
