Voyages-tu beaucoup? Si vous le faites, vous pouvez utiliser un site de voyage en ligne pour réserver des hôtels, des billets d'avion ou des voitures de location. Comme de nombreuses cartes de crédit, les sites de voyage offrent souvent des récompenses pour inciter à rester fidèle. Expedia et Orbitz sont deux des acteurs les plus importants du secteur des voyages en ligne. Bien qu'ils fassent partie de la même entreprise, chacun offre des récompenses aux clients et leurs programmes sont plus différents que vous ne pouvez l'imaginer.
Expedia: Plus d'options
C'est un fait peu connu qu'Expedia (EXPE) a commencé en tant que division de Microsoft en 1996. Trois ans plus tard, Expedia est devenue une entreprise publique distincte et est maintenant le plus grand site de voyage en ligne au monde. La société possède également Travelocity, hotels.com et Hotwire. Elle a acquis Orbitz en 2015.
Points clés à retenir
- Expedia et Orbitz font partie de la même entreprise et offrent des récompenses aux clients fidèles, mais les deux programmes sont notablement différents.Les deux programmes de récompenses sont libres d'adhérer et ont trois niveaux.Le statut d'adhésion dépend du nombre de réservations au cours de l'année.Si l'hôtel les réservations représentent une grande partie de vos frais de voyage, Orbitz est probablement le supérieur des deux programmes de récompense. Les points d'Expedia peuvent être échangés contre des hôtels, des billets d'avion, des voitures de location et des attractions.
Mais qu'en est-il des récompenses? Le programme Expedia Rewards est gratuit et comprend trois niveaux: bleu, argent et or. Chaque niveau vous rapporte deux points pour chaque dollar dépensé en hôtels, croisières, forfaits vacances et autres activités. Les points doublent lorsque vous utilisez l'application Expedia. De plus, vous pouvez recevoir un point pour chaque tranche de 5 $ dépensés en billets d'avion, ainsi que gagner des miles pour grands voyageurs que vous êtes éligible à recevoir via le programme de la compagnie aérienne.
Le niveau bleu est attribué à toute personne réservant sur le site. Les avantages comprennent 10% d'économies sur les réservations, la possibilité de gagner des points et la garantie du prix de l'hôtel, qui correspondra à tout prix annoncé jusqu'à minuit avant le séjour à l'hôtel.
Le compte passe au statut Silver une fois que vous avez dépensé 5 000 $ ou que vous avez réservé sept nuits d'hôtel avec Expedia au cours de l'année. À ce stade, vous recevez tous les avantages du statut bleu, 10% de points supplémentaires sur les réservations et la possibilité d'avantages tels que le petit-déjeuner gratuit, les crédits de spa et l'accès VIP dans certains hôtels.
Dépensez 10 000 $ ou réservez 15 réservations d'hôtel en un an pour atteindre le statut d'or. À ce stade, en plus de tous les avantages du statut bleu et argent, les membres obtiennent 30% de points supplémentaires pour effectuer des réservations et, lorsqu'ils sont disponibles, des surclassements de chambre dans les hôtels avec accès VIP.
Vous pouvez échanger des points Expedia contre des crédits pour des billets d'avion, des voitures de location, des hôtels ou des attractions comme des parcs d'attractions et des visites guidées, ou les faire don à l'hôpital de recherche pour enfants St. Jude. Le taux de remboursement peut varier en fonction des dispositions de voyage.
Orbitz: Économisez sur les hôtels
Un autre fait peu connu est que Orbitz a été formé en 1999 par un groupe de grandes compagnies aériennes, notamment American, Continental, Delta, Northwest et United Airlines. Elle a été lancée en 2001 et, en 2004, Cendant a racheté l'entreprise. Blackstone a ensuite acquis la société en 2006 avant de la vendre lors d'une introduction en bourse en 2007. Expedia possède désormais Orbitz après l'avoir achetée en 2015 (quelques jours après avoir également annoncé son intention d'acquérir Travelocity), mais les programmes de récompense ne sont pas les mêmes.
Comme Expedia, Orbitz Rewards est gratuit et dispose de trois niveaux d'adhésion: argent, or et platine. Contrairement à Expedia, les niveaux d'adhésion sont basés sur le nombre de séjours à l'hôtel que vous réservez. Après avoir réservé quatre nuits ou plus, vous devenez membre Gold et plus de 12 vous obtiennent le statut Platine.
Mais vous gagnez également ce que l'entreprise appelle Orbucks. Un Orbuck équivaut à 1 $ et le montant des dollars accordés dépend du montant que vous dépensez pour les réservations. Plus précisément, les membres de récompense gagnent 5% sur toute réservation d'hôtel éligible sur une application, 3% sur les hôtels réservés sur un ordinateur de bureau et 1% sur un vol ou des forfaits vacances.
1, 1 billion de dollars
Le montant d'argent dépensé par les voyageurs américains et internationaux en 2018, selon la US Travel Association.
Rappelez-vous ces niveaux d'adhésion? Une fois membre Gold, vous avez accès à une ligne de service client prioritaire et à des avantages dans les hôtels participants, tels qu'une connexion Wi-Fi gratuite, des surclassements de chambre et le petit-déjeuner. Les membres Platinum reçoivent jusqu'à 50 $ par an en Orbucks pour couvrir les frais d'enregistrement des bagages, les surclassements de siège, les frais pour animaux de compagnie et d'autres frais de transport aérien. Les membres Platinum peuvent également demander le statut TSA PreCheck sans frais.
Contrairement à Expedia, Orbitz vous permet uniquement d'échanger vos Orbucks contre des récompenses d'hôtel. En dehors de ces frais de bagage et d'animaux de compagnie membres de platine, vous ne pouvez pas utiliser les crédits pour des billets d'avion ou d'autres voyages.
The Bottom Line
Si les récompenses des compagnies aériennes sont plus précieuses pour vous que les récompenses des hôtels, Expedia est le choix évident. D'un autre côté, si vous préférez concentrer vos récompenses sur les hôtels, Orbitz est un programme simple et sans fioritures. Vous décidez maintenant.
