Janvier n'est pas un moment populaire pour voler, même si cela devrait l'être. Plus tôt cette semaine, un outil de recherche d'opérations ciblant Janvier a trouvé des offres aller-retour pour New York à Rome pour moins de 350 $. En revanche, vous tentez votre chance en hiver; il y a des vols annulés en raison du mauvais temps et de problèmes imprévisibles comme un arrêt prolongé du gouvernement. Voici ce qu'il faut faire lorsque ces retards terribles menacent les voyages d'affaires et les projets de vacances.
1. Délais de fermeture du gouvernement
Des pics de temps d'attente liés à la fermeture des lignes de sécurité de la TSA ont été signalés dans une poignée d'aéroports, dont Atlanta. Ailleurs, les points de contrôle de sécurité ont temporairement fermé en raison de problèmes de personnel de sécurité à Miami et au Bush Intercontinental de Houston, et la situation reste instable. La solution est bien sûr simple: faites attention aux actualités et aux réseaux sociaux, mais aussi résignez-vous à arriver tôt à l'aéroport, une à deux heures plus tôt que la normale. Cela peut signifier s'asseoir, s'ennuyer, mais cela vaut certainement la peine de manquer un vol.
Conseil: pour les dernières informations de sécurité sur les points de contrôle et les fermetures de terminaux, suivez votre compagnie aérienne et votre aéroport sur les réseaux sociaux; c'est ce que la TSA nous dit de faire et vous pouvez également les suivre sur Twitter (@TSA). Sautez le site Web de la TSA, cependant; il est inactif pendant la durée de l'arrêt.
2. Retards météorologiques
Nous avons vu une tonne de mauvais temps cette semaine et plus est attendue pour une large bande du pays dans les prochains jours. De nombreuses compagnies aériennes renoncent proactivement aux frais de modification (qui peuvent coûter 200 $) et permettent aux passagers d'annuler ou de modifier les dates de voyage. Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne si elle le fait (recherchez le nom du transporteur et les conseils aux voyageurs). Si le temps semble vraiment risqué et que vous pouvez déplacer votre voyage, faites-le.
Astuce: si vous devez jouer les cotes et que vous voulez essayer de faire le vol, quelle que soit la météo, allez à l'aéroport mais ayez un plan de secours pour une annulation de dernière minute. Par exemple, votre vol est peut-être annulé, mais si d'autres avions décollent, voyez si vous pouvez prendre une direction vers une grande plaque tournante, et de là, voler vers votre destination finale. Bien sûr, c'est un moyen détourné d'y arriver, mais je sais que cela peut fonctionner parce que je l'ai fait.
3. Retards de la circulation routière
Certaines compagnies aériennes (je pense à vous, Sud-Ouest) autorisent les changements de dernière minute sans pénalité financière, mais vous devez leur faire savoir que vous serez absent au moins dix minutes à l'avance. Donc, si vous êtes coincé dans la circulation et ne ferez pas le vol, appelez votre compagnie aérienne (que ce soit dans le sud-ouest ou dans une autre); demandez si un remboursement est disponible ou si vous pouvez changer vos billets sans pénalité. Si vous voyagez avec une compagnie aérienne autre que Southwest, cela peut ne pas fonctionner, mais je suis au courant de cas où le représentant du service client a eu pitié des voyageurs et a renoncé aux frais.
Astuce: Il est important d'appeler la compagnie aérienne le plus tôt possible car plus tôt vous établissez un contact, plus tôt vous parlerez à un être humain réel qui pourra vous aider à remettre votre voyage sur les rails.
4. Retards d'identification égarés
Il n'y a rien de tel que la panique d'arriver à l'aéroport et de chercher votre portefeuille pour retirer votre permis de conduire pour la sécurité, et - pas de portefeuille. Pas de portefeuille, pas de pièce d'identité, pas de voyage. Droite? Pas nécessairement. Rendez-vous simplement à l'agent TSA et expliquez votre problème; la procédure à ce stade est que l'agent vous parlera pendant quelques minutes pour déterminer si vous êtes un voyageur légitime.
Conseil: Avant de voyager, prenez une photo de l'ID que vous utiliserez pour passer la sécurité. Si vous voyagez en dehors des États-Unis, prenez également une photo de votre passeport. Une image sur un téléphone ne remplacera pas un document, mais cela sera très utile si l'original est perdu ou volé. Et recherchez les ambassades et / ou consulats le long de votre itinéraire, si vous partez à l'étranger. Enfin, soyez conscient de votre environnement partout où vous voyagez et gardez toujours une emprise sur vos objets de valeur.
