Qu'est-ce que la glocalisation?
La glocalisation est une combinaison des mots «mondialisation» et «localisation». Le terme est utilisé pour décrire un produit ou un service qui est développé et distribué à l'échelle mondiale, mais est également ajusté pour s'adapter à l'utilisateur ou au consommateur sur un marché local.
Un exemple courant serait les voitures qui sont vendues dans le monde entier mais ajustées pour répondre aux critères locaux tels que les normes d'émissions ou de quel côté se trouve le volant. Il pourrait également se concentrer sur des aspects plus culturels, tels qu'une chaîne de restauration rapide mondiale proposant des éléments de menu spécifiques à la géographie qui répondent aux goûts locaux.
Souvent, les campagnes de glocalisation impliquent des médias adaptés aux cultures et des campagnes publicitaires pour encourager l'acceptation des produits étrangers par un public local.
Comprendre la glocalisation
La glocalisation est l'adaptation de produits mondiaux et internationaux, dans les contextes locaux dans lesquels ils sont utilisés et vendus. Le terme a été inventé dans la Harvard Business Review, en 1980, par le sociologue Roland Robertson, qui a écrit que la glocalisation signifiait "la simultanéité - la coprésence - des tendances à la fois universalisantes et particularisantes."
En ce qui concerne un produit ou service particulier, cela signifie l'adaptation de produits et services commercialisés à l'échelle mondiale aux marchés locaux. Un produit ou un service mondial, dont tout le monde a besoin et dont il peut s'habituer, peut être adapté pour se conformer aux lois, coutumes ou préférences des consommateurs locaux. Les produits «glocalisés» vont, par définition, intéresser beaucoup plus l'utilisateur final, celui qui finit par utiliser le produit. En effet, même si c'est quelque chose que tout le monde peut utiliser et qu'il a utilisé, en tant que produit mondial, sa localisation le rend plus spécifique à un individu, à son contexte et à ses besoins.
La glocalisation fonctionne pour les entreprises dotées de structures d'autorité décentralisées et pour les entreprises qui existent et sont en concurrence dans des contextes culturels multiples et différents. Le processus peut être coûteux et gourmand en ressources, mais il est souvent payant pour les entreprises qui le pratiquent, car il permet un meilleur accès à un marché cible plus large et plus culturellement varié. Cela rend également ces pays des concurrents plus efficaces sur ces marchés.
Si la mondialisation était chargée d'homogénéisation culturelle, la glocalisation en est une réponse. La glocalisation peut être considérée comme l'opposé ou l'inverse de l'américanisation, qui est l'influence de la culture et des affaires américaines sur la culture d'un autre pays.
Points clés à retenir
- La glocalisation est une combinaison des mots «mondialisation» et «localisation». Le terme est utilisé pour décrire un produit ou un service qui est développé et distribué à l'échelle mondiale, mais est également ajusté pour s'adapter à l'utilisateur ou au consommateur sur un marché local. Le processus peut être coûteux et gourmand en ressources, mais il est souvent payant pour les entreprises qui le pratiquent. Souvent, les campagnes de glocalisation impliquent des médias et des campagnes publicitaires culturellement adaptés pour encourager l'acceptation des produits étrangers par un public local.
Glocalisation et économies locales
Cela a des résultats mitigés pour l'ensemble de l'économie. En faisant de ces entreprises des concurrents plus efficaces, cela devrait accroître la qualité de la concurrence et faire baisser les prix, rendant les marchandises plus accessibles.
Cependant, comme la glocalisation est généralement la pratique des grandes sociétés multinationales, faisant baisser les prix et prenant une grande part du marché, le processus peut nuire aux petites entreprises locales, qui ont du mal à concurrencer ces sociétés à bas coûts de production. Cela peut entraîner une baisse de la concurrence et finir par faire grimper les prix.
