Les entreprises qui opèrent dans les services Internet ont augmenté en nombre régulièrement ces dernières années, car de plus en plus de consommateurs utilisent Internet pour acheter des produits et des services, se connecter avec leur famille et leurs amis, rechercher un emploi ou accéder à des informations et des nouvelles sur pratiquement tous les sujets. La majorité du contenu fourni par les sociétés de services Internet est offert aux utilisateurs à peu de frais, et les consommateurs se sont habitués à accéder gratuitement aux informations trouvées sur Internet.
Il peut donc sembler contradictoire que les entreprises qui exploitent des entreprises Internet soient en mesure de réaliser des bénéfices substantiels chaque année sans facturer les services. Des entreprises telles que Google, Facebook, Yahoo et Twitter ont de nombreuses façons de générer des revenus tout en continuant d'offrir leurs services Internet uniques sans frais pour les consommateurs.
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L'une des façons les plus courantes pour les sociétés de services Internet de générer des bénéfices sans facturer aux utilisateurs l'accès au contenu consiste à générer des revenus publicitaires. Étant donné que le contenu du site sur les moteurs de recherche et les plateformes de médias sociaux est proposé gratuitement aux consommateurs, des millions d'utilisateurs visitent et passent du temps sur les sites Web de services Internet tels que Google, Facebook et Twitter tous les jours. Chacun de ces utilisateurs représente un client potentiel pour d'autres entreprises qui proposent leurs produits et services via Internet.
Les entreprises qui souhaitent ou ont besoin d'être exposées à des clients potentiels peuvent acheter des espaces publicitaires sur des sites de contenu gratuits afin de toucher les consommateurs auxquels ils pourraient autrement ne pas être en mesure de transmettre un message marketing. Les sites facturent des frais à d'autres entreprises de commerce électronique pour présenter un message publicitaire spécifique à ces utilisateurs, sous forme de campagne publicitaire large ou personnalisée. Les entreprises faisant de la publicité sur des sites gratuits peuvent payer pour une plus grande exposition à leur public cible grâce à un placement plus élevé dans les résultats de recherche ou des messages ciblés à des groupes de consommateurs spécifiques.
Bénéfice grâce à la collecte de données
L'espace publicitaire acheté par les sociétés de commerce électronique est une entreprise rentable pour les sites de contenu gratuits tels que les moteurs de recherche, les blogs à fort trafic et les plateformes de médias sociaux en raison de sa portée auprès de millions d'utilisateurs. Cependant, les sociétés de services Internet gratuits sont également en mesure de générer des revenus grâce à la collecte de données auprès de ces utilisateurs et en fournissant ces informations précieuses aux entreprises qui le souhaitent ou en ont besoin.
Les données sont collectées et stockées sur les millions d'utilisateurs qui passent du temps sur des sites de contenu gratuits, y compris l'emplacement spécifique de l'utilisateur, les habitudes de navigation, le comportement d'achat et les intérêts uniques. Ces données collectées peuvent être utilisées pour aider les entreprises de commerce électronique à adapter leurs campagnes marketing à un ensemble spécifique de consommateurs en ligne.
Les données des utilisateurs sont également avantageuses pour les entreprises qui proposent des produits et des services sur Internet lorsqu'elles sont utilisées comme études marketing. Cette collecte de données aide une entreprise à comprendre dans quelle mesure un produit ou un service est reçu par ses consommateurs, quels produits spécifiques certains consommateurs pourraient être intéressés et dans quelle mesure l'entreprise présente son message marketing. Chacun de ces aspects rend les données collectées à partir de sites de contenu gratuits incroyablement précieuses pour les entreprises de commerce électronique.
