Les modèles commerciaux d'abonnement sont basés sur l'idée de vendre un produit ou un service pour recevoir des revenus d'abonnement récurrents mensuels ou annuels. Ils se concentrent sur la fidélisation de la clientèle plutôt que sur l'acquisition de clients. Essentiellement, les modèles commerciaux d'abonnement se concentrent sur la façon dont les revenus sont générés de sorte qu'un seul client paie plusieurs paiements pour un accès prolongé à un bien ou à un service.
Avec l'essor de la technologie et des produits SaaS (Software as a Service), de nombreuses entreprises passent d'un modèle de revenus d'entreprise où les revenus proviennent de l'achat unique d'un client à un modèle d'abonnement où les revenus sont générés de manière récurrente en échange de un accès cohérent à la livraison d'un bien ou d'un service.
Abonnements à des magazines
Le modèle d'entreprise d'abonnement le plus simple à comprendre est celui d'une entreprise de magazines. Au lieu de vendre un magazine en tant que produit autonome où un client effectue un achat unique, les sociétés de magazines proposent un service d'abonnement pour la livraison d'un magazine hebdomadaire ou mensuel. Dans ce modèle, au lieu d'avoir des clients à faire des achats uniques, les sociétés de magazines proposent des paiements mensuels pour un abonnement annuel pour accéder à leurs magazines mensuels.
Si une société de magazines propose un service de magazine mensuel, au lieu d'un seul achat de magazine, elle propose son service sous la forme d'un service de 12 mois comprenant 12 achats. Cela renforce le modèle de revenus de l'entreprise, car il garantit lui-même les ventes sur une période de 12 mois plutôt qu'un seul achat. Cela facilite la prévision des revenus et la planification d'entreprise, car une entreprise peut projeter ses ventes plus loin avec plus de précision.
Les sociétés de magazines ne sont pas le seul modèle qui utilise un modèle commercial d'abonnement. Grâce à la technologie, presque n'importe quel produit ou service peut désormais être un modèle d'abonnement. Un exemple pourrait être le Motley Fool ou Seeking Alpha.
