Qu'est-ce que le marketing?
Le marketing fait référence aux activités entreprises par une entreprise pour promouvoir l'achat ou la vente d'un produit ou d'un service. Le marketing comprend la publicité, la vente et la livraison de produits aux consommateurs ou à d'autres entreprises. Une partie du marketing est effectuée par des affiliés au nom d'une entreprise.
Les professionnels qui travaillent dans les services de marketing et de promotion d'une entreprise cherchent à attirer l'attention des publics potentiels clés grâce à la publicité. Les promotions s'adressent à certains publics et peuvent impliquer des mentions de célébrités, des phrases ou des slogans accrocheurs, des emballages ou des conceptions graphiques mémorables et une exposition médiatique globale.
Comprendre le marketing
Le marketing en tant que discipline implique toutes les actions qu'une entreprise entreprend pour attirer des clients et entretenir des relations avec eux. Le réseautage avec des clients potentiels ou passés fait également partie du travail, y compris la rédaction d'e-mails de remerciement, le golf avec un client potentiel, le retour rapide des appels et des e-mails et la rencontre avec les clients pour un café ou un repas.
À sa base, le marketing cherche à faire correspondre les produits et services d'une entreprise aux clients qui souhaitent accéder à ces produits. L'adéquation du produit au client garantit en fin de compte la rentabilité.
Comment fonctionne le marketing
Le produit, le prix, le lieu et la promotion sont les quatre P du marketing. Les quatre P constituent collectivement la combinaison essentielle dont une entreprise a besoin pour commercialiser un produit ou un service. Neil Borden a popularisé l'idée du mix marketing et le concept des Four P dans les années 50.
Produit
Le produit fait référence à un ou plusieurs articles que les plans d'affaires proposent aux clients. Le produit doit chercher à combler une absence sur le marché ou à répondre à la demande des consommateurs pour une plus grande quantité d'un produit déjà disponible. Avant de pouvoir préparer une campagne appropriée, les responsables marketing doivent comprendre quel produit est vendu, comment il se démarque de ses concurrents, si le produit peut également être associé à un produit secondaire ou à une gamme de produits, et s'il existe des produits de substitution sur le marché..
Prix
Le prix se réfère à combien l'entreprise vendra le produit. Lors de l'établissement d'un prix, les entreprises doivent tenir compte du prix de revient unitaire, des frais de commercialisation et des frais de distribution. Les entreprises doivent également tenir compte du prix des produits concurrents sur le marché et déterminer si le prix proposé est suffisant pour représenter une alternative raisonnable pour les consommateurs.
Endroit
L'endroit fait référence à la distribution du produit. Les considérations clés comprennent si l'entreprise vendra le produit via une vitrine physique, en ligne ou via les deux canaux de distribution. Lorsqu'il est vendu dans une vitrine, quel type de placement de produit obtient-il? Lorsqu'il est vendu en ligne, quel type de placement de produit numérique obtient-il?
Promotion
La promotion , le quatrième P, fait référence à la campagne de communication marketing intégrée. La promotion comprend une variété d'activités telles que la publicité, la vente, les promotions des ventes, les relations publiques, le marketing direct, le parrainage et le marketing de guérilla.
Les promotions varient en fonction de l'étape du cycle de vie du produit. Les spécialistes du marketing comprennent que les consommateurs associent le prix et la distribution d'un produit à sa qualité, et ils en tiennent compte lors de l'élaboration de la stratégie marketing globale.
Considérations particulières
En 2017, environ 40% des internautes américains achetaient plusieurs articles en ligne par mois. Les experts s'attendent à ce que les ventes en ligne aux États-Unis passent de 504 milliards de dollars en 2018 à plus de 735 milliards de dollars d'ici 2023.
Compte tenu de ces statistiques, il est essentiel que les spécialistes du marketing utilisent des outils en ligne tels que les médias sociaux et la publicité numérique, à la fois sur les applications de sites Web et d'appareils mobiles et sur les forums Internet. La considération d'un canal de distribution approprié pour les produits achetés en ligne est également une étape importante. Le marketing en ligne est un élément essentiel d'une stratégie marketing complète.
Points clés à retenir
- Le marketing fait référence à toutes les activités qu'une entreprise entreprend pour promouvoir et vendre des produits ou des services aux consommateurs. Le marketing utilise le "mix marketing", également connu sous le nom de quatre P - produit, prix, lieu et promotion. À la base, le marketing cherche à prendre un produit ou un service, à identifier ses clients idéaux et à attirer l'attention des clients sur le produit ou le service disponible.
