Qu'est-ce que le modèle Hersey-Blanchard?
Le modèle Hersey-Blanchard suggère qu'il n'y a pas de style de leadership unique qui soit meilleur qu'un autre. Au lieu de se concentrer sur les facteurs en milieu de travail, le modèle suggère aux dirigeants d'ajuster leurs styles aux adeptes et à leurs capacités.
Selon le modèle, un leadership réussi est à la fois pertinent pour la tâche et pertinent pour la relation. Il s'agit d'un style adaptatif et flexible, par lequel les dirigeants sont encouragés à considérer leurs suiveurs - individus ou une équipe - puis à considérer les facteurs qui affectent l'environnement de travail avant de choisir comment ils vont diriger. Cela garantit qu'ils atteindront leurs objectifs.
Parce que le modèle Hersey-Blanchard dépend des compétences de décision d'un leader, il utilise une approche individualiste plutôt que collective.
Le modèle Hersey-Blanchard est également appelé modèle ou théorie du leadership situationnel.
Comprendre le modèle Hersey-Blanchard
Le modèle Hersey-Blanchard, ou leadership situationnel, a été développé par l'auteur Paul Hersey et l'expert en leadership Ken Blanchard, auteur de «The One Minute Manager». Le modèle n'est pas un style de leadership statique. Au lieu de cela, il est flexible, dans lequel le gestionnaire adapte le style de gestion à divers facteurs sur le lieu de travail, y compris sa relation avec les autres employés.
Cela signifie que les managers qui vivent selon le modèle doivent choisir le style de leadership en fonction de la maturité des followers. Par exemple, si la maturité des suiveurs est élevée, le modèle suggère que le leader fournisse des conseils minimaux. En revanche, si la maturité des suiveurs est faible, le gestionnaire peut avoir besoin de fournir des instructions explicites et de superviser étroitement le travail afin de s'assurer que le groupe a une clarté sur leurs objectifs et comment ils sont censés les atteindre.
Le niveau de maturité des followers est divisé en trois catégories: élevé, modéré et faible. Une maturité élevée comprend des individus hautement compétents et confiants qui sont expérimentés et qui travaillent bien par eux-mêmes. La maturité modérée est généralement divisée en deux groupes: les premiers sont des employés qui sont capables, mais manquent de confiance pour assumer la responsabilité de le faire, et le second a la confiance mais n'est pas disposé à faire la tâche à accomplir. Les employés à faible maturité ne sont pas suffisamment qualifiés pour faire la tâche mais sont très enthousiastes.
Considérations particulières
Modèle Hersey-Blanchard et styles de leadership
Hersey et Blanchard ont proposé quatre types de styles de leadership différents en fonction de la tâche et des relations que les dirigeants vivent en milieu de travail. Selon le modèle, les styles de leadership suivants peuvent être utilisés:
- Style de délégation: Un style à faible tâche et à faible relation dans lequel le leader permet au groupe de prendre la responsabilité des décisions de tâche. Il est préférable de l'utiliser avec des abonnés à maturité élevée. Style de participation: Un style à faible tâche et à haute relation qui met l'accent sur des idées et des décisions partagées. Les gestionnaires qui utilisent le style participant ont tendance à l'utiliser avec des adeptes modérés qui sont non seulement expérimentés, mais avec ceux qui ne sont pas aussi confiants pour effectuer les tâches assignées. Style de vente: Se réfère à un style de tâche élevée et de relation élevée, dans lequel le leader tente de vendre ses idées au groupe en expliquant les directions de la tâche de manière convaincante. Ceci est également utilisé avec des adeptes modérés. Contrairement au style précédent, ces adeptes ont la capacité mais ne veulent pas faire le travail. Style révélateur: Désigne un style de tâche élevée et de faible relation dans lequel le leader donne des instructions explicites et supervise le travail de près. Ce style est destiné aux adeptes de faible maturité.
Points clés à retenir
- Le modèle Hersey-Blanchard suggère qu'aucun style de leadership n'est meilleur qu'un autre. Le modèle suggère aux gestionnaires d'adapter leur style de leadership aux tâches et aux relations sur le lieu de travail. Les styles de leadership du modèle sont directement liés aux différentes catégories de maturité des suiveurs ou des employés.
Application du modèle et de ses limites
Cette méthode de leadership permet aux cadres, aux gestionnaires et à d'autres postes d'autorité de prendre en charge leurs partisans en fonction de la perspicacité, de la compréhension et du contexte du groupe. En prenant en considération la façon dont les forces, les faiblesses et la sensibilisation des suiveurs peuvent affecter leur performance et les résultats du projet, les dirigeants peuvent appliquer une structure et un degré de contrôle appropriés pour atteindre le résultat souhaité.
Il y a des limites au modèle qui peuvent être hors du contrôle du leader. La position et l'autorité du chef de file peuvent être limitées par la chaîne de commandement ou la hiérarchie opérationnelle d'une organisation, ce qui pourrait l'obliger à adopter des styles rigides plutôt qu'à s'adapter à la maturité des suiveurs. En outre, les contraintes de temps, un champ restreint d'options et les limites des actifs disponibles peuvent également obliger les gestionnaires à agir en fonction des circonstances auxquelles ils sont confrontés, éliminant ainsi la possibilité de mettre en œuvre des stratégies construites autour de la maturité des suiveurs.
Avantages et inconvénients du modèle Hersey-Blanchard
Bien que ce modèle de leadership puisse être solide, en théorie, il n'est pas nécessairement applicable dans toutes les situations. Il présente donc des avantages et des inconvénients.
Certains des avantages de l'utilisation d'un style de leadership adaptatif sont que les dirigeants peuvent changer leur style à leur propre discrétion à tout moment. Deuxièmement, les employés peuvent trouver un leader qui s'adapte à l'évolution des changements dans la main-d'œuvre comme un trait souhaitable. Il s'agit également d'un style de leadership simple et facile à appliquer, ce qui signifie qu'un gestionnaire peut rapidement évaluer une situation et prendre des décisions comme bon lui semble.
À la baisse, le leadership situationnel peut mettre trop de responsabilités sur le gestionnaire, dont les décisions peuvent être erronées. Le modèle peut ne pas être également applicable à différentes cultures. Le modèle peut également hiérarchiser les relations et les tâches, par opposition aux objectifs à long terme d'une entreprise.
