Qu'est-ce que la segmentation du marché?
La segmentation du marché est un terme marketing qui fait référence à l'agrégation d'acheteurs potentiels en groupes ou segments ayant des besoins communs et qui répondent de la même manière à une action marketing. La segmentation du marché permet aux entreprises de cibler différentes catégories de consommateurs qui perçoivent la pleine valeur de certains produits et services différemment les uns des autres.
Segmentation du marché
Comprendre la segmentation du marché
Les entreprises peuvent généralement utiliser trois critères pour identifier différents segments de marché:
- Homogénéité, ou besoins communs au sein d'un segment Distinction, ou être unique par rapport à d'autres groupes Réaction, ou une réponse similaire au marché
Par exemple, une entreprise de chaussures de sport pourrait avoir des segments de marché pour les basketteurs et les coureurs de fond. En tant que groupes distincts, les basketteurs et les coureurs de fond répondent à des dispositions très différentes de l'art.
La segmentation du marché est une extension de l'étude de marché qui cherche à identifier des groupes cibles de consommateurs pour adapter les produits et la marque d'une manière qui soit attrayante pour le groupe. L'objectif de la segmentation du marché est de minimiser le risque en déterminant quels produits ont les meilleures chances de gagner une part d'un marché cible et en déterminant la meilleure façon de livrer les produits sur le marché. Cela permet à l'entreprise d'augmenter son efficacité globale en concentrant des ressources limitées sur les efforts qui produisent le meilleur retour sur investissement (ROI).
Les entreprises peuvent segmenter les marchés de plusieurs manières:
- Géographiquement par région ou région Démographiquement par âge, sexe, taille de la famille, revenu ou cycle de vie Psychographiquement par classe sociale, style de vie ou personnalité Comportemental par avantage, utilisation ou réponse
L'objectif est de permettre à l'entreprise de différencier ses produits ou messages selon les dimensions communes du segment de marché.
La segmentation du marché permet à une entreprise d'augmenter son efficacité globale en concentrant ses ressources limitées sur les efforts qui produisent le meilleur retour sur investissement (ROI).
Exemples de segmentation du marché
La segmentation du marché est évidente dans les produits, le marketing et la publicité que les gens utilisent quotidiennement. Les constructeurs automobiles tirent parti de leur capacité à identifier correctement les segments de marché et à créer des produits et des campagnes publicitaires qui plaisent à ces segments.
Les producteurs de céréales commercialisent activement sur trois ou quatre segments de marché à la fois, poussant les marques traditionnelles qui plaisent aux consommateurs plus âgés et les marques saines aux consommateurs soucieux de leur santé, tout en renforçant la fidélité à la marque parmi les plus jeunes consommateurs en liant leurs produits, disons, aux films pour enfants populaires thèmes.
Points clés à retenir
- La segmentation du marché vise à identifier des groupes de consommateurs ciblés pour adapter les produits et l'image de marque d'une manière qui soit attrayante pour le groupe.Les marchés peuvent être segmentés de plusieurs manières telles que géographiquement, démographiquement ou comportementalement.La segmentation du marché permet à une entreprise de concentrer ses ressources sur les efforts qui peuvent être les plus rentables.
Un fabricant de chaussures de sport pourrait définir plusieurs segments de marché qui incluent les athlètes d'élite, les amateurs de gym fréquents, les femmes soucieuses de la mode et les hommes d'âge moyen qui souhaitent la qualité et le confort de leurs chaussures. Dans tous les cas, l'intelligence marketing du fabricant sur chaque segment lui permet de développer et de promouvoir des produits à fort attrait plus efficacement que d'essayer de séduire les masses plus larges.
