Priceline vs. Hotwire: un aperçu
Utilisés par des millions de personnes pour des voyages d'affaires et de loisirs, les sites de réservation de voyages Hotwire et Priceline ont beaucoup en commun, y compris combien ils prétendent pouvoir vous faire économiser. Mais ils ont également quelques différences clés. Ces similitudes et différences peuvent vous aider à choisir le meilleur site la prochaine fois que vous planifiez votre voyage.
Priceline et Expedia, propriétaire de Hotwire, contrôlent entre elles 95% du marché de la réservation de voyages en ligne.
Priceline
Priceline (PCLN), le plus ancien des deux sites, a commencé à fonctionner en 1997, ce qui en fait une institution vénérable selon les normes Internet. Une campagne publicitaire de longue durée mettant en vedette l'acteur William Shatner (bien-aimé des fans de Star Trek ) aidé à en faire un nom familier.
Nommez votre propre prix
Alors que Priceline s'est fait un nom avec sa fonction Nommez votre propre prix, elle l'a progressivement supprimée pour tout sauf les hôtels. Et la page d'enchères devient de plus en plus difficile à trouver sur le site.
Pourtant, les consommateurs peuvent indiquer combien ils sont prêts à payer pour une chambre d'hôtel et voir si des fournisseurs de voyages accepteront la transaction. Pour vous aider dans le processus d'enchères, le site fournit des indices utiles, notamment un «Pas sûr de quoi soumissionner? Cliquez ici "lien qui vous mènera à une liste des hôtels locaux et leurs prix typiques. Si votre première enchère est trop basse, le site vous avertira que «sur la base de données récentes, votre prix n'a quasiment aucune chance d'être accepté» avant d'aller plus loin.
Tant que vous n'avez pas accepté une offre, la société avec laquelle vous faites affaire est «opaque». Autrement dit, vous ne connaîtrez pas le nom du fournisseur exact. Cependant, vous pouvez spécifier certains paramètres, tels qu'un emplacement approximatif et un nombre d'étoiles avec les hôtels, ou l'heure de la journée pour un vol.
Autres façons de magasiner
Si les enchères aveugles ne sont pas votre truc, Priceline a d'autres façons de magasiner. Vous pouvez rechercher ses listes d'hôtels, de vols, de voitures de location, de forfaits vacances et de croisières pour trouver le meilleur prix; avec ce type de recherche, les fournisseurs sont nommés plutôt qu'opaques, vous savez donc exactement ce que vous obtenez.
Il propose également une troisième option, appelée Express Deals, qui répertorie les hôtels ou les vols des compagnies aériennes par prix. Une fois de plus, vous verrez des informations générales - l'emplacement d'un hôtel ou l'heure de départ d'un vol - mais les détails réels ne sont pas affichés jusqu'à ce que vous ayez accepté l'accord. Les offres express, comme l'option Nommez votre propre prix, ne sont pas remboursables.
Bien que l'une des principales motivations des fournisseurs de voyages à s'associer à des sites tels que Priceline soit de déplacer leurs chambres d'hôtel, leurs sièges d'avion, leurs voitures de location et leurs autres stocks périssables qui autrement ne seraient pas vendus, Priceline dispose généralement d'un large choix parmi les mois à venir.. Par exemple, une recherche en mai dans les hôtels de la région de Chicago pour un week-end de trois jours deux mois à venir a donné 351 choix, à partir de 36 $ par nuit (et jusqu'à 1495 $). Pour y arriver, un voyageur volant de l'aéroport LaGuardia de New York à l'aéroport international O'Hare de Chicago, par exemple, avait le choix entre 63 vols sans escale, à partir de 140 $ par billet.
Globalement, Priceline promet des économies allant jusqu'à 60% sur les hôtels et 40% sur les vols et les voitures de location (si vous utilisez la fonction Express Deals).
Fil chaud
Lancé en 2000, Hotwire fait partie d'Expedia Group (EXPE), qui possède également Expedia.com et Hotels.com. Comme Priceline, Hotwire permet aux consommateurs de faire des achats de prix pour les hôtels nommés, les vols, les voitures de location et les forfaits vacances (il n'inclut pas les croisières). Également similaire à Priceline, Hotwire promet des économies allant jusqu'à 60% sur les hôtels, 40% sur les vols et 40% ou plus sur les voitures de location.
Cependant, contrairement à Priceline, Hotwire n'a pas d'option d'enchères. En fait, cela fait la différence en déclarant sur son site Web: «Contrairement à d'autres sites de voyages à prix réduits, notre modèle de prix affiché permet à nos clients de trouver facilement beaucoup. Pas d'enchères. Sans tracas. Pas de jeux."
Cependant, Hotline propose une option de tarification opaque pour les hébergements, l'équivalent des offres express de Priceline. Appelé Hot Rate Hotels, il indique un prix et fournit un emplacement général et un nombre d'étoiles, mais les noms réels des hôtels sont opaques jusqu'à la réservation. Cliquez sur "quel hôtel vais-je obtenir?" et le site répertoriera quatre propriétés et garantira que la vôtre en fera partie. Cette information est beaucoup plus spécifique que les informations proposées par Express Deals, qui dit seulement que "notre collection comprend ces marques". Parfois, les remises Hot Rate Hotels sont encore plus importantes que les 60% généraux.
Comme avec Priceline, Hotwire ne manque pas d'offres. Pour le même week-end dans la région de Chicago que nous avons recherché sur Priceline, Hotwire a proposé 198 hôtels au choix, à partir de 33 $ par nuit et jusqu'à 739 $. Pour les vols de LaGuardia à O'Hare, il a offert une sélection de 49 vols sans escale, à partir de 143 $.
Points clés à retenir
- Priceline et Hotwire sont de plus en plus similaires à mesure que Priceline minimise sa fonction Name Your Own Price.Priceline et Hotwire offrent tous deux des prix opaques, dans lesquels le nom du fournisseur est caché jusqu'à ce que vous réserviez.Les prix opaques de Priceline couvrent à la fois les hôtels et les vols tandis que Hotwire n'est que sur les hôtels; Cependant, Hotwire est plus spécifique sur les propriétés que vous pourriez obtenir.Priceline et Hotwire offrent des remises similaires, mais Priceline semble avoir plus d'options dans chaque catégorie.
Considérations particulières
Les services de notation indépendants donnent aux deux sites de voyage des notes proches mais diffèrent quant à celui auquel ils appartiennent. Les notes du site Web de voyage 2018 de Reviews.com ont attribué à Priceline cinq étoiles et Hotwire quatre étoiles, sur cinq possibles.
En 2018, les dix meilleurs avis ont attribué à Priceline 6, 60 points et Hotwire 7, 13 points, sur 10 possibles, les plaçant respectivement cinquième et septième dans la catégorie des services de réservation d'hôtel. Dans ce cas, le meilleur marqueur a été Hotels.com, qui fait également partie du groupe Expedia.
