Qu'est-ce que Robotic Process Automation — RPA?
L'automatisation des processus robotiques (RPA) fait référence à des logiciels qui peuvent être facilement programmés pour effectuer des tâches de base dans toutes les applications, tout comme le font les travailleurs humains. Le robot logiciel peut apprendre un flux de travail avec plusieurs étapes et applications, telles que la prise de formulaires reçus, l'envoi d'un message de réception, la vérification de l'exhaustivité du formulaire, le classement du formulaire dans un dossier et la mise à jour d'une feuille de calcul avec le nom du formulaire, la date déposé, etc. Le logiciel RPA est conçu pour réduire le fardeau des tâches répétitives et simples pour les employés.
Points clés à retenir
- L'automatisation robotisée des processus (RPA) fait référence à des logiciels qui peuvent être facilement programmés pour effectuer des tâches de base et répétitives à travers les applications.RPA crée et déploie un robot logiciel avec la capacité de lancer et d'utiliser d'autres logiciels.Conçu principalement pour des fonctions de type bureautique, RPA fonctionne comme un assistant numérique, effectuant des tâches routinières onéreuses qui, autrement, prendraient du temps aux employés.
Comprendre l'automatisation des processus robotiques — RPA
L'automatisation robotisée des processus (RPA) est conçue pour aider principalement avec les fonctions de type bureau qui nécessitent souvent la capacité d'effectuer plusieurs types de tâches dans un ordre spécifique. Il crée et déploie un robot logiciel capable de lancer et d'exploiter d'autres logiciels. Dans un sens, le concept de base est similaire à l'automatisation de fabrication traditionnelle, qui se concentre sur la prise d'une partie d'un flux de travail ou même d'une seule tâche et la création d'un robot pour se spécialiser dans ce domaine. Le travail de bureau nécessite souvent le même type d'effort répétitif, mais comme il s'agit de données manipulées sur différentes plates-formes et applications, un robot physique n'est pas nécessaire.
Avantages de l'automatisation robotique des processus - RPA
Contrairement à l'apprentissage en profondeur, les robots logiciels utilisés dans l'automatisation des processus robotiques sont programmés pour effectuer les tâches dans un flux de travail particulier par les employés avec l'aide des programmeurs. Le logiciel n'apprend pas par lui-même ou ne cherche pas à modifier de nouvelles efficacités ou de nouvelles perspectives comme l'analyse des mégadonnées ou le logiciel de gestion des ressources d'entreprise (ERM). Au lieu de cela, RPA fonctionne comme un assistant numérique pour les employés en effaçant les tâches onéreuses et simples qui dévorent une partie de la journée de chaque employé de bureau.
En tant que tel, RPA est un produit plus simple qu'un système ou un logiciel d'entreprise piloté par l'intelligence artificielle qui cherche à introduire toutes les données dans la plateforme. Cela en fait également un produit relativement moins cher que les logiciels AI ou ERM. Cette simplicité et ce bon marché relatif peuvent faire du RPA une solution plus attrayante pour de nombreuses entreprises, en particulier si l'entreprise dispose de systèmes hérités. L'automatisation robotisée des processus est conçue pour fonctionner correctement avec la plupart des applications héritées, ce qui la rend plus facile à mettre en œuvre par rapport aux autres solutions d'automatisation d'entreprise.
Automatisation robotisée des processus - RPA en finance
Avec l'augmentation des exigences de conformité et de dépôt réglementaire, le secteur financier - banques, assureurs et sociétés de gestion de placements - a été l'un des premiers à adopter la RPA. De nombreuses fonctions de back-office onéreuses, telles que la garantie qu'un formulaire Know Your Client (KYC) à jour est déposé ou qu'une vérification de crédit récente est incluse dans une demande de prêt, sont idéales pour RPA. Supprimer ce fardeau pour les employés leur permet de se concentrer sur les tâches à rendement élevé. Plus important encore, le logiciel peut effacer ces fonctions de base de classement et de manipulation des données plus rapidement que les humains, réduisant ainsi le temps de traitement global.
Bien sûr, le RPA ne se limite pas au financement. Toute industrie qui traite des données et du classement peut bénéficier de l'automatisation robotisée des processus. Lorsque le logiciel peut réduire les coûts et augmenter l'efficacité sans nécessiter une mise en œuvre onéreuse et complexe, il trouvera des utilisateurs enthousiastes et des applications utiles dans presque tous les secteurs.
