Qu'est-ce qu'un système de réunion électronique?
Un système de réunion électronique (EMS) est un logiciel destiné à provoquer la résolution de problèmes et la prise de décision au sein d'un groupe. Les fonctionnalités standard des systèmes de réunion électroniques incluent le brainstorming électronique (généralement dans un format anonyme), le traitement parallèle, les outils de discussion et le vote. Les caractéristiques uniques d'un SME surmontent les limites des réunions face à face traditionnelles telles que le manque de participation, la critique et la domination des procédures par seulement quelques membres.
Une réunion électronique est une réunion qui a lieu en ligne. Les systèmes de réunion électroniques (EMS) peuvent fournir la plate-forme logicielle pour faciliter les réunions électroniques, permettant une plus grande participation des travailleurs qui peuvent être éloignés géographiquement ou réticents à participer à une réunion d'entreprise traditionnelle.
Comprendre les systèmes de réunion électroniques
Les systèmes de réunion électroniques (EMS) sont distincts des systèmes de réunion Web ou de vidéoconférence, bien que les deux aient certaines caractéristiques en commun et se complètent dans le lieu de travail moderne. Un EMS offre de nombreux avantages aux organisations et aux utilisateurs, tels qu'une réduction des frais de voyage, une participation accrue, en raison de l'anonymat offert par le système, moins de perturbations par rapport à une réunion dans un bureau occupé et une meilleure disponibilité des participants.
Ces avantages compensent largement l'inconvénient majeur de tels systèmes, à savoir le manque de contact personnel et d'interaction humaine. Il y a des avantages évidents à pouvoir lire le langage corporel et à établir un contact visuel lors de la communication avec d'autres personnes. Un EMS bloque ou au moins limite ce type d'interaction. Un autre inconvénient d'un SME est le risque d'interruptions technologiques ou électroniques, si la connectivité numérique devenait instable ou même s'effondrait.
Points clés à retenir
- Un système de réunion électronique (EMS) est une plate-forme logicielle qui fournit un espace de réunion numérique pour la collaboration de groupe, la résolution de problèmes et la fourniture de commentaires anonymes, entre autres fonctionnalités.Les systèmes de réunion électroniques aident les entreprises en réduisant les coûts de voyage et en facilitant la participation parce que tout est anonyme et accessible où que se trouve le travailleur. Un SME ne peut jamais remplacer le contact personnel qu'une réunion plus traditionnelle pourrait faciliter; un SME est également vulnérable si une installation a des problèmes de connectivité, ce qui rendrait difficile la communication en ligne.
Exemple de systèmes de réunion électroniques
Un EMS peut être conçu à des fins limitées ou spécifiques telles que des formations et des présentations commerciales. Un exemple d'utilisation potentielle d'un EMS serait lorsqu'une entreprise prévoit de lancer un nouveau produit et souhaite tester l'attrait potentiel parmi les employés qui ont les antécédents et les connaissances nécessaires pour être objectif sur l'offre proposée. En utilisant un système de réunion électronique, les participants peuvent partager leurs opinions et leurs critiques sans conflits potentiels ni réflexion de groupe qui pourraient autrement affecter les réponses.
